PraxenZentrum Blondelstrasse

ÜBER UNS

Das PZB Aachen ist ein Verbund aus Arztpraxis, Labor und Bildungsträgern. Wir wollen, dass unsere Patienten optimal und zu ihrer Zufriedenheit behandelt werden. Um dies zu erreichen, stellen wir uns hohe Ideale. Alle Mitarbeiter im PZB orientieren sich an ethischen und unternehmerischen Grundsätzen

StartBG-PZB

Leitbild

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Unser Leitbild
Das PZB Aachen ist ein Verbund aus Arztpraxis, Labor und Bildungsträgern. Wir wollen, dass unsere Patienten optimal und zu ihrer Zufriedenheit behandelt werden. Um dies zu erreichen, stellen wir uns hohe Ideale. Alle Mitarbeiter im PZB orientieren sich an ethischen und unternehmerischen Grundsätzen. Diese haben wir in einem Leitbild zusammengefasst.

Wir handeln patienten- und kundenorientiert!
Der Maßstab für unsere Leistung soll die Zufriedenheit unserer Patienten und Kunden sein. Wir gehen offen mit Kritiken und Beschwerden um und ermitteln die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir berücksichtigen die Wünsche und die Sorgen unserer Patienten.

Wir pflegen einen menschlichen Umgang mit Patienten, Kunden und untereinander!
Wir sind anderen Menschen gegenüber höflich und behandeln sie mit Respekt. Falls es trotz unserer Bemühungen Probleme oder Differenzen gibt, bleiben wir sachlich und freundlich. Die Mitarbeiter sind sich bewusst, dass sie nur gemeinsam erfolgreich sein können.

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Wir sind kompetent!
Wir wollen für unsere Patienten eine optimale Behandlung bei geringem Risiko. Unsere Mitarbeiter haben durch ihre Ausbildung sowie Weiterbildungen eine hohe Fachkompetenz und arbeiten nach anerkannten Verfahren und Leitlinien. Unsere technische Ausstattung wird fortlaufend überwacht.
Allen Kunden, die sich an das PZB wenden, bieten wir eine hochwertige Leistung und einen guten Service durch qualifizierte Mitarbeiter.

Wir wollen immer besser werden!
Alle Mitarbeiter im PZB tragen zu einer kontinuierlichen Verbesserung bei. Das bedeutet auch, dass wir konstruktiv mit Problemen umgehen und deren Ursachen beheben. Wir entwickeln unser Qualitätsmanagement fortlaufend weiter und nutzen Verbesserungspotentiale.

Wir beachten ökonomische Notwendigkeiten
Die im PZB zur Verfügung stehenden Mittel werden sinnvoll und möglichst effizient eingesetzt. Durch wirtschaftliches Handeln garantieren wir langfristig den Erhalt des PZBs.

Übersicht

Was wir anbieten:

Adresse

Wo Sie uns finden?

Blondelstrasse 9, 52062 Aachen

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